Доставка та оплата

Ми в Black Gold Organic® прагнемо, щоб ваші покупки були максимально зручними та приємними. Нижче ви знайдете всю необхідну інформацію про доставку та оплату, а також нашу політику обробки замовлень.

Обробка замовлень

• Замовлення, оформлені до 15:00, відправляються в той самий день.

• Замовлення, оформлені після 15:00, — наступного робочого дня.

• Відправка здійснюється з понеділка по п’ятницю включно.

• Замовлення, оформлені у вихідні або поза робочим часом, обробляються в перший робочий день.

Умови замовлення

• Мінімальне замовлення — від 200 грн (за умови 100% передплати).

• Накладений платіж можливий для замовлень від 250 грн.

Методи доставки

• Нова Пошта до відділення — доставка за тарифами перевізника. Термін: 1–3 дні. Перед отриманням перевірте замовлення на відповідність.

• Нова Пошта до дверей (кур’єром) — доставка за тарифами перевізника безпосередньо до вашої адреси.

• Укрпошта до відділення — при оформленні замовлення вкажіть адресу або індекс відділення.

⚠️ Термін зберігання посилки у відділенні перевізника — протягом 7 календарних днів! Після цього вона автоматично повертається на наш склад.

Методи оплати

• Оплата при отриманні (накладений платіж) — у відділенні або кур’єру.
  Додатково сплачується зворотній переказ: 2% від суми + 20 грн (згідно з тарифами Нової Пошти).

• Онлайн-оплата карткою Visa або Mastercard — через сервіс WayForPay.

• Безготівкова оплата (IBAN) — на рахунок без ПДВ:

  ФОП Кузьменко Альона Володимирівна IBAN: UA813052990000026009046114277

  Реквізити можуть бути надіслані вам додатково на email або в месенджер після підтвердження замовлення.

• Оплата при самовивозі — тимчасово недоступна.

⚠️ Важлива інформація про відмову або неотримання посилки

У разі відмови від посилки після її відправлення або неотримання протягом 7 календарних днів, вона автоматично повертається.
Вартість доставки покривається клієнтом.

Умови повторного замовлення:

• Після компенсації вартості доставки (в середньому 80–110 грн, залежно від регіону)

• За умови 100% передплати.

Оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте ознайомлення та згоду з цими умовами.