Доставка та оплата

Black Gold Organic® дбає про те, щоб ваші покупки були швидкими та зручними. Нижче наведена інформація про те, як ми працюємо із вашими замовленнями.

Обробка замовлень

• Замовлення, оформлені до 16:00, відправляються в той самий день. Пріоритет відправки «день в день» мають сплачені замовлення.

• Відправка здійснюється з понеділка по п’ятницю включно, окрім офіційних святкових днів.

• Замовлення, оформлені у вихідні або поза робочим часом, обробляються в перший робочий день.

Способи доставки

Доставка здійснюється виключно по Україні після підтвердження замовлення менеджером:

• Нова Пошта (1–3 дні): у відділення, поштомат або кур'єром. Доставка за тарифами перевізника.

• Укрпошта (2–6 днів): до відділення. Доставка за тарифами перевізника. При оформленні вкажіть адресу або індекс відділення.

⚠️ Порада: Обов'язково перевіряйте цілісність та склад замовлення безпосередньо при отриманні у присутності представника перевізника.

Способи оплати

• Оплата при отриманні (накладений платіж) — у відділенні або кур’єру. Доступно для замовлень від 250 грн (для оптимізації логістичних витрат).
  Додатково сплачується зворотний переказ: 2% від суми + 20 грн (згідно з тарифами «Нової Пошти»).

• Онлайн-оплата карткою Visa або Mastercard — через сервіс WayForPay.

• Безготівкова оплата (IBAN) - на рахунок без ПДВ: реквізити для оплати надсилаються клієнту після підтвердження замовлення на email або в месенджер.

⚠️ Важлива інформація: політика зберігання та повернення

• Термін зберігання: Посилка зберігається у відділенні 7 календарних днів. Після цього вона автоматично повертається на наш склад.

• Відмова від отримання: Якщо клієнт не забрав замовлення з післяоплатою без попереднього повідомлення, наступні замовлення в нашому магазині будуть доступні лише за 100% передоплатою.

Оформлюючи замовлення на сайті, ви підтверджуєте ознайомлення та згоду з умовами доставки, оплати та публічної оферти.