Возврат и обмен
Политика возврата и обмена товара
Инструкция по возврату товара
Возврат Новой почтой или Укрпочтой
1. Свяжитесь с нашим менеджером и сообщите, что вы хотите вернуть или обменять товар. Для этого наберите номер +380681244585 и сообщите о возвращении.
2. Менеджер сообщит вам адрес для возврата товара Новой Почтой или Укрпочтой по выбору.
3. После отправки возврата, сообщите нам номер декларации удобным для вас способом:
- позвоните по телефону +380681244585
- отправьте на электронную почту blackgold.hm@gmail.com указав Вашу фамилию и контактный номер телефона.
4. После получения отправки от вас, мы осуществим возврат вашей оплаты (в течение 7 дней со дня получения нами возвращения).
Если у Вас остались вопросы, позвоните по телефону:
+380681244585
или напишите нам по электронному адресу:
Стоимость возврата товара составляет 70грн. и оплачивается покупателем!
Возвращение в магазин
Также любой товар Вы можете вернуть, обменять лично по адресу: ул. Ивана Богуна 81, 22000, г. Хмельник, Винницкая область, Украина
Условия возврата и обмена товара надлежащего качества
Мы принимаем возврат товаров, не имеющих следов использования. Товар должен быть в оригинальной упаковке со всеми этикетками и чеком об оплате. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» возврат товара и обмен товара принимается в течение 14 дней со дня получения. Вернуть можно в наш магазин или отправить почтовым перевозчиком. Подробная инструкция по возврату товара описана выше на странице.
Вы можете воспользоваться одним из адресов и вернуть товар в наш магазин:
ул. Ивана Богуна 81, 22000, г. Хмельник, Винницкая область, Украина
Условия возврата и обмена товара не надлежащего качества
Если товар имеет фабричный брак, вы можете вернуть его бесплатно. Для этого можно привезти товар в наш магазин по адресу ул. Ивана Богуна 81, 22000, г. Хмельник, Винницкая область, Украина или отправить почтовым оператором. Инструкция по возврату товара подробно описана выше на этой странице.
Подержанный товар и имеющий следы использования до возврата не принимается. В соответствии с "Закона Украины "О защите прав потребителей"
Возврат оплаты
Возврат оплаты осуществляется в течение 7 дней, со дня получения товара магазином. Средства направляются на банковскую карту (кредитную, дебетовую) заказчика товара. Если вы возвращаете в магазин, пожалуйста, возьмите с собой паспорт, средства будут возвращены Вам лично.
Вы всегда можете связаться с нами для получения дополнительной информации или консультации. Наша команда всегда готова помочь вам.
Звоните: +380681244585
Пишите на электронную почту:
Наш адрес:
ул. Ивана Богуна 81, 22000, г. Хмельник, Винницкая область, Украина
