🎄 З прийдешнім Різдвом та Новим роком!

Щиро дякуємо, що протягом цього року ви обирали Black Gold Organic®. Для нашої команди це більше, ніж замовлення — це довіра, відповідальність і спільний рух у бік якісного, продуманого продукту.

У зв’язку з різдвяно-новорічними святами та плануванням виробничого циклу повідомляємо про тимчасову паузу в роботі складу та відправках замовлень.

⏸️ Пауза у відправках замовлень

📅 з 22 грудня по 12 січня включно

У зазначений період:

• відправлення замовлень не здійснюються;

• фізична комплектація та логістика призупинені;

• склад працює в режимі паузи.

📦 Відправка всіх замовлень буде відновлена з 13 січня у порядку черги.

🛒 Прийом замовлень

Онлайн-магазин працює у звичному режимі:

• замовлення можна оформлювати цілодобово;

• всі заявки фіксуються та обробляються після відновлення відправок;

• жодне замовлення не втрачається і не скасовується автоматично.

⚠️ Важлива інформація щодо наявності та онлайн-оплати

Просимо звернути особливу увагу:

• відновлення виробництва продукції Black Gold Organic® заплановане з 23 лютого 2026 року;

• у продажу доступні обмежені залишки продукції виробництва 2025 року;

• не всі позиції та аромати наразі є в наявності.

У зв’язку з цим обов’язково уточнюйте фактичну наявність товару перед здійсненням онлайн-оплати.

Це дозволить:

• уникнути затримок у виконанні замовлення;

• виключити необхідність повернення коштів;

• оперативно та коректно обробити ваш запит.

Дякуємо за розуміння та відповідальний підхід.

📞 Консультації та підтримка клієнтів

Незважаючи на паузу у відправках, консультаційна підтримка працює у звичайному графіку:

• 🕘 09:00 – 18:00

• 📅 понеділок – п’ятниця

• 🚫 субота, неділя — вихідні

У робочий час ми:

• консультуємо щодо асортименту та наявності;

• допомагаємо з вибором продукції;

• приймаємо та фіксуємо замовлення;

• надаємо актуальну інформацію щодо термінів відправки та виробництва.

🎁 Наше побажання

Ці свята ми зустрічаємо в непростий для всієї країни час. Тому насамперед бажаємо миру, тиші й безпеки для кожної родини.

Нехай у домівках буде тепло, поруч — рідні люди, а в серці — спокій і віра в завтрашній день. Бажаємо витримки, здоров’я та сил пройти цей шлях і повернутися до простих, мирних радощів життя.

Ми працюємо, плануємо й розвиваємося з вірою в перемогу та мирне майбутнє України і після планової паузи повертаємося до повноцінної роботи з новими силами та незмінним фокусом на якість.

З повагою,
Команда Black Gold Organic®
On the same wave with nature